2006年12月13日星期三

工作厚黑学之节日购物心得

by jackpot

写完工作厚黑学十七篇以后,之所以未能搁笔,主要是因为越研究越感到工作厚黑学的道理千头万绪,无处不在,可谓学无止境。例如近来shopping就很受启发。感恩节刚过,圣诞节元旦临近,这段时间商家纷纷展开节日攻势,推出诸如discount,rebate,gift card 等名目,使消费者疯抢deal的同时,忘记了平日为其付高价的悲惨现实。推而广之,在工作中,为了厚黑的大局,也要偶尔主动给一些10%off,才能让习惯于被overcharge 100%的老板欣喜若狂。

所以说,干活的时机非常重要。Deadline临近,Demo之前,客户紧迫要求,等等,都是狠狠表现的好机会。干的多不如干的巧,时机抓得好,事半功倍,好比10%off的coupon递上去,平时就可以逍遥一些。再比如,主动指出问题容易惹人烦。先别吭声,等问题自己冒出来,有关人士焦头烂额,咱们再去雪中送炭,显得能干而且巨nice。退一步说,万一老板催活太紧,层出不穷的问题让他后悔,让他更加确信手中的deal货真价实,咱们那点活在他眼里仿佛冰山之一角。

面对苛刻的老板,有的同学非常用功,可是工作稍有松懈就遭到呵斥,还有的同学乞求期限略微宽延而不可得,就是因为主客颠倒,攻守易位。好比一个失败的商人对顾客说:这货有点毛病,原价卖你怎么样?或者,这货还成,额外付我 10%让我多赚一点好吗?答案是可想而知的。如果老板总是有美酒享用,那么咖啡就索然无味了。在一望无垠的沙漠里,偶尔一杯自来水贡献上去,也能让他感到三生有幸。

为了达到这个不可告人的目的,要格外重视工作中的细微之处,让老板由此及彼,以小见大。有的同学怕老板加活,怕顾此失彼。对此咱一般是笑纳。这个笑纳不是自谦的说法,而是真正满脸堆笑的纳了。纳了怎么办?分个轻重缓急,挑简单的小活精心挖掘,然后大活上取得补偿,手上活越多,越容易蒙混过关。小学算术告诉我们,如果小活紧一点,大活松一点,总体是不差的。他只道咱百依百顺,不晓得咱是绝不吃亏。

工作厚黑学提到干活要留点尾巴以便好好表现,掩护主力优哉游哉,也是这个道理。说起尾巴想起小学课文中“小壁虎借尾巴”的故事。动物的尾巴功能各异,比如鱼用来游泳,燕子用来掌握方向,老黄牛用来赶苍蝇。小壁虎的尾巴尤为绝妙。一条活蹦乱跳的小尾巴,吸引了天敌的注意:可把你逮着了,小壁虎趁机逃之夭夭。奇怪的是,尾巴这么有用,为什么人类在进化中弄丢了,不然如今不知能创造多少商机。

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